安徽隆兴集团团总支一班人紧密围绕单位的工作中心，根据青年特点，与时俱进，建立和丰富企业文化，生动活泼，扎实有效地开展各项工作，努力争创市级青年文明号。
一．强化培训，提高素质。
１． 抓规章制度建设。2002年，集团公司接管东方大市场，新建隆兴超市，我们根据行业特点和岗位要求，制定了各项规章制度，编印了《员工手册》和《一线员工服务规范》，做到事事有标准，项项有要求。
２． 抓岗位目标管理。按照"人讲称职，事讲一 流"企业精神，制定严格的岗位责任制，做到人人头上有指标，个个肩上有担挑，事事有人管，人人都管事。引导青年员工努力学习业务、钻研技术、有培训措施、有考核目标，超市每日评比"岗位标兵"和"优秀柜组"精神奖励和物质奖励并举。
３． 抓队伍的培育。高素质的职工队伍是企业发展的基石。在思想政治素质建设方面，一是帮助青年员工树立马列主义的人生观，世界观、价值观；二是引导青年员工解放思想，更新观念、适应形势，跟上改革和发展的步伐；三是教育青年员工自尊、自爱；自觉承担起对自己、对企业、对社会应尽的责任；四是培育企业精神，价值观念，群体意识，增强企业的凝聚力；五是在生产、经营、管理、服务中切实实践、敬业爱岗、诚实守信，办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德。
４． 抓可持续发展。以青年员工为主体、企业2003年正在贯彻落实ISO9001：2000质量体系认证工作，争取获得通往国际市场的"通行证"。
二．立足岗位，倾情奉献。
1．物业管理抄表收费组年青同志多、女同志多、加上管理的物业点多面广，遗留的老大难问题多。我团总支要求他们牢记"服务只有起点，满意没有终点"的原则，发扬"走遍千家万户、吃尽千辛万苦，说尽千言万语，想尽千方百计"的"四千"精神，细到深处见真情，得到了广大业主的理解，支持和配合，为创造一个优美、整洁、舒适、方便的居住环境作出了突出贡献。
2．隆兴超市收银组皆为刚走出校门的女学生，可塑性强、但工作经验不足。我团总支先后聘请北京、合肥等地专家培训指导、以及利用晨会进行工作研讨，通过借脑、洗脑、做明白人，干明白事，"思路清晰套路多",收银组员工整体素质不断提高，已成为超市的骨干力量，部分同志已调整充实到管理岗位。收银组在防"非典"期间勤奋的工作，热情、服务、熟练的技能赢得社会的高度赞誉，成为隆兴品牌的形象代言人。
3．濡江菜市场一班人根据市场人口流量大，突发事件多、管理难度大的特点， 逐步摸索和总结，按照"把马路让出来，把垃圾装起来，把摊位规范起来，把摊前、摊后、摊下的卫生承包起来，让地面干净起来，让市场通畅起来，等"六个起来"要求，管理者做到"管理规范、收费规范、处罚规范、考评规范"，经营者做到“摊位规范，卫生规范、道德规范、经营规范”。市场成为无为县文明创建的一个窗口。
三．饮水思源，回报社会
企业作为社会一员，其发展源泉来自于广大消费者和社会公众的大力支持， 没有公众的信赖和认同，企业的发展犹如无根之本、无源之水，在日益激烈的市场角逐中最终将被淘汰出局，以盈利为主要目的的企业只能是低层的，其发展必将缺乏后劲，而一个企业多承担一份社会责任，就多了一份社会认可；多一份社会认可，企业就多了一个生存空间。
1． 参加济困扶贫活动。
⑴． "铁肩担道义"，以社会责任为己任。我团总支在今夏的防汛抗洪抢险中，服从安排，统一行动，冲锋在前，享乐在后，在无城镇花渡河水系抗洪抢险做出了突出贡献。
⑵． 发扬人道主义精神主动积极参加捐赠活动。面对百胜乡、六店乡遭受龙卷风袭击的天灾，我公司全体专卖员工义无反顾地进行捐赠，据统计共捐款8204元。
⑶． 弘扬尊老敬老的传统美德。我团总支组织青年小分队，2002年10月免费对无城敬老院进行修缮，出资4000元修建洪巷敬老院和小学
⑷． 重视支持残疾人扶贫工作。从思想上予以重视，措施上予以落实，康复上提供保证，脱贫提供扶持 ，就业上提供指导，法律人提供保障，并因人因事为宜 ，从实际出发，因时而动，循时而进，切实做好残疾人康复扶贫工作。
2． 积极支持国有企业下岗失业人员再就业工作。就业是民生之本，我集团公司依托菜市场，东方大市场，物业公司、超市，先后安排170多名下岗人员再就业，为维护社会稳定、发展地方经济作出了重要贡献。
3． 积极开展丰富多彩的文体活动。2002年4月12日全国助残日，我集团公司与县残联在铁山影剧院联合举办助残演出活动；2003年7月8日，与无为县体育育局举为"隆兴杯"无为县首届足球联赛，在群众性精神文明建设中起到了带头和示范作用。“文化的力量， 深深熔铸在民族的生命力。创造力和凝聚力之中”。重视企业文化建设，重视集体、精神因素的作用和尊重人的地位作用，用正确的，具有企业特色的价值观和文化形式引导，规范职工行为、构成企业精神，用先进的管理思想，管理方式构成运营机制 。把企业组织成为坚强的和谐的和充满活力的竞争主体，这是企业发展的深层次的强大推动力、也是我集团公司团总支争创市级文明号的工作经验总结。